В этой игре нужно помнить- мелкие глюки не исправляются
если "заглючило" по крупному - попробуйте перезагрузть игру после очистки дискового пространства.

А вообще полезно всегда прочесть "инструкцию" игры (от ее сотворения - было несколько уже апдейтов с исправлениями ошибок программы - вовремя "обновляйте версии" и помните о том что новые версии не на любом железе идут.. помните и об апгрейде "железа". Сообщение "Душа болит" -это у вас версия старая. Новые версии выдают "Ошибка связи".